El wifi de phone no funciona luego de una actualizacion One UI 4.1 (android 12)

[jkauro]

Ayer samsung me esta solicitando la actualizacion de samsung a21s, acepte en actualizar y dejo de funcionar el wifi . Detecta la red pero no ingresa .

La actualizacion es One UI 4.1 (android 12)

[SamsungPeAdmin]

Hola @jkauro

Con respecto a tu inconveniente de reinicio de tu Galaxy, te recomendamos generar una copia de tus datos y restablecer a valores de fábrica tu Galaxy siguiendo los siguientes pasos:

https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/how-do-i-reset-my-phone-factory-settings/

También puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte:

Soporte Remoto (Remote Service)

Soporte Técnico de manera Remota

Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)

Chat en Línea (Live Chat)

Consultas y Soporte en Línea

Disponible de lunes a domingo las 24 horas

https://bit.ly/3se5gEz

Saludos.