Hola! Podés probar restableciendo la cámara (Ajustes > Aplicaciones > Cámara > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos), y si persiste un reset de fábrica.
Si no se soluciona así, te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.
