Hola tengo el a80 desde el 2019, hace unas 2 semanas lo actualicé y ese fue mi peor error, ya que ahora el celular se demora muchísimo en abrir y cambiar entre aplicaciones, y el problema que me tiene mas preocupado es que cuando recibo una llamada y contesto yo no puedo oír ni hablarle a la otra persona durante 15 o 20 segundos, además cuando yo realizo una llamada la pantalla se me que da en ese color azul degrade, pero no muestra ni el nombre de la persona, ni el botón para altavoz, teclado, colgar etc... cabe aclarar de que ya he formateado el equipo y me he contactado con el servicio técnico dos veces pero no me han dado ninguna solución. necesito ayuda porfis :(
Si es posible prueba degradando el firmware a la versión anterior a One UI 2.5 con una ROM de Samsung.... ve este tutorial https://youtu.be/RXqbAB8GONg ... espero que esto sea de ayuda
Si es posible prueba degradando el firmware a la versión anterior a One UI 2.5 con una ROM de Samsung.... ve este tutorial https://youtu.be/RXqbAB8GONg ... espero que esto sea de ayuda
Puedes hacer una copia de seguridad de tu telefono y restablecer a valores de fábrica, y cuando lo tengas listo, desactiva las aplicaciones que no usas. No se si tu dispositivo es liberado, pero en caso de que no lo sea, aveces las compañias cargan juegos, entonces tienes que desactivarlos y después en ajustes, debes desactivar todas las funciones que no te sirven.
De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
