Hola a todos, si me pudieran ayudar urgente, lo que pasa es que tengo el samsung A02S con android 10, pero al buscar actualizaciones me dice error al buscar software, y no me deja actualizarlo manual, pero no quiero actualizarlo por PC, que puedo hacer?
De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
