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el 05-21-2021 06:19 PM
Galaxy ACompre a52 ,al colocar una tarjeta micro sd al rato aparece un mensaje "Reiniciar su telefono"
"se retiro una tarjeta de memoria no segura..."
probé con 2 tarjetas distintas de clase 10 , 32 gb y me hace lo mismo , lo llevo al service de samsung
y me dicen que el problema es la tarjeta por que ellos probaron con una tarjeta y nunca les salio el error
, cuando pruebo me sigue haciendo lo mismo , antes de llevarlo de nuevo alguien tiene alguna pista para darme ,gracias
,
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el 05-21-2021 06:29 PM
Galaxy ABuenas... ponela en una pc y dale formato a ver que pasa. avisanos
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el 05-25-2021 11:50 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 05-26-2021 12:04 AM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 05-21-2021 07:00 PM
Galaxy ATe recomiendo formatear la misma, previamente investigando que formato de partición acepta Android (si fat32, ntfs, etc).
Obviamente, antes de formatear la misma, hacete un backup de todos los datos.
Una vez formateada de 0, proba ponerla en el celular, y ver si sucede lo mismo.
Si funciona OK, volvele a pasar tus archivos.
En caso de que al pasar los archivos te vuelva a suceder lo mismo, el problema es que alguno de ellos está provocando un error en android.
Espero te sirva la respuesta! En caso de ser así, marcar la misma como solución.
Saludos!
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el 05-25-2021 11:53 PM
Galaxy A
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el 05-26-2021 04:15 PM
Galaxy AHola! Revisá si no tenés apps de tipo limpiadores, ahorradores de batería o antivirus, y si tenés alguna, quitalas que suelen dar conflictos con el sistema y otras aplicaciones. Y también recomendamos que hagas un reset del celular, para depurar cualquier error de software que lo esté afectando. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link: www.samsung.com/latin/support/smart-switch/
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el 06-03-2021 10:20 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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06-09-2021 09:49 PM - editado 06-09-2021 09:50 PM
Galaxy A