Error al reproducir musica

[JonyFive]

Buenas tardes.

Tengo una falla al momento de estar escuchando música en mi Samsung A21s el mismo funciona bien pero al bloquear el teléfono la música empieza a realizar cortes.

Quisiera solucionar el problema he cambiado de auriculares y es lo mismo en Jack 3.5mm.

Gracias ..

[Soy_R0]

Hola @JonyFice 👋, cómo estás?

Podrías indicarnos en qué app escuchas música?

Quedo atenta, saludos 🖖

[JonyFive]

Hola Ro ahí encontré la falla es cuando pongo ecualizador me hace esa falla debe ser de la misma app...si no que app puedo usar...dado que he descargado dos y las dos cuando activo el ecualizador hace ese corte.