Hola grupo, tengo un problema y es qué después de actualizar a Pie en mi A6+ al intentar abrir Bixby Visión busca actualizar y me manda la leyenda no fue posible buscar actualizaciones y se cierra, ya probé borrando caché y datos
Hola. Intenta actualizar desde galaxy store, abre la app y en la parte superior derecha hay 3 puntos, dale y entra donde dice Mi página. Ahí aparecen, si es que las hay, actualizaciones de las apps de samsung.
Si esto resuelve tu problema recuerda marcar el comentario como la solución, se hace dando en los 3 puntos al lado del comentario. Saludos
El mismo problema, se actualizo a Android 9. Luego se actualizo bixby y los programas de Samsung, y después al abrir la cámara y ponerle bixby marca ese error.
Es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Busca Bixby > Selecciona “Bixby Vision framework” y "Vision Provider” y asegúrate que se encuentren actualizadas, si no es así, instala la actualización. Luego verifica el funcionamiento.
Si persiste el síntoma envía un nuevo informe con capturas de pantalla adjuntas, también adjunta los datos de registro del sistema en un nuevo informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.
Si la información fue útil por favor ayúdanos marcando este post como resuelto.
