Hatsel
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el 01-08-2025 04:36 PM
Galaxy A
Tengo un a55 cada que tomo fotos se borran automáticamente al pasar de los días, porfavor ayuda.
3 Comentarios
Elviejohuron
Expert Level 2
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el 01-08-2025 05:59 PM
Galaxy A
¡Hola! Entiendo tu frustración por la pérdida de tus fotos. Aquí te dejo algunas posibles soluciones:
* Revisa la papelera de reciclaje de la galería: Muchas veces las fotos borradas se mueven a una carpeta de reciclaje. Busca ahí y restáuralas si las encuentras.
* Verifica los permisos de la aplicación de galería: Asegúrate de que la app tenga todos los permisos necesarios para acceder a tus fotos.
* Comprueba la sincronización con la nube: Si tienes sincronizada la galería con una nube (Google Fotos, OneDrive), revisa si las fotos están allí.
* Busca actualizaciones de la app de galería: A veces, los errores se solucionan con una actualización.
* Libera espacio en tu dispositivo: Un dispositivo con poca memoria puede causar problemas al guardar archivos.
* Restablece los datos de fábrica (último recurso): Si nada funciona, puedes intentar restablecer tu teléfono a los ajustes de fábrica. ¡Importante! Haz una copia de seguridad de tus datos antes de hacerlo.
Si el problema persiste, te recomiendo:
* Contactar al soporte técnico de Samsung: Ellos podrán brindarte una solución más específica a tu modelo de teléfono.
* Buscar en foros de usuarios de Samsung: Otros usuarios podrían haber tenido el mismo problema y encontrado una solución.
Recuerda: Antes de realizar cualquier cambio, es recomendable hacer una copia de seguridad de tus datos importantes.
* Revisa la papelera de reciclaje de la galería: Muchas veces las fotos borradas se mueven a una carpeta de reciclaje. Busca ahí y restáuralas si las encuentras.
* Verifica los permisos de la aplicación de galería: Asegúrate de que la app tenga todos los permisos necesarios para acceder a tus fotos.
* Comprueba la sincronización con la nube: Si tienes sincronizada la galería con una nube (Google Fotos, OneDrive), revisa si las fotos están allí.
* Busca actualizaciones de la app de galería: A veces, los errores se solucionan con una actualización.
* Libera espacio en tu dispositivo: Un dispositivo con poca memoria puede causar problemas al guardar archivos.
* Restablece los datos de fábrica (último recurso): Si nada funciona, puedes intentar restablecer tu teléfono a los ajustes de fábrica. ¡Importante! Haz una copia de seguridad de tus datos antes de hacerlo.
Si el problema persiste, te recomiendo:
* Contactar al soporte técnico de Samsung: Ellos podrán brindarte una solución más específica a tu modelo de teléfono.
* Buscar en foros de usuarios de Samsung: Otros usuarios podrían haber tenido el mismo problema y encontrado una solución.
Recuerda: Antes de realizar cualquier cambio, es recomendable hacer una copia de seguridad de tus datos importantes.
JoanDeLaCruz
Active Level 10
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el 01-11-2025 08:39 AM
Galaxy A
ES RARO, INTENTA UN RESET DE FABRICA Y NOS CUENTAS COMO TE FUE
Zeus45
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el 01-17-2025 07:42 PM
Galaxy A
A mi tambien me paso lo mismo pero entra a papelera y te dice restaurar
