error de red al tratar de actualizar mi a50, se queda "conectando con el servidor" luego me sale un enunciado que no se ha podido actualizar el software intente más tarde.Alguien me podría decir qué pasa?, tengo WiFi rápido así que no creo que sea el internet.
De igual manera me pasa en mi s10+ plus soy operadora telcel, pero al realizarlo por datos móviles no tiene ese problema,por lo que sospecho que es de la red
Hay una barra de búsqueda en el foro. Si buscas ahí encontraras soluciones para este problema, o podrías navegar el foro para encontrar los temas de error iguales al tuyo😉
Es necesario ingresar a Ajustes → Administración general → Restablecer → Restablecer ajustes de red.
Intenta desconectando el módem por unos minutos después verifica nuevamente el servicio.
En caso de continuar la situación, probablemente se debe a que el proveedor del servicio no está brindando acceso a la red, será necesario reportarlo a su área de soporte técnico.
Si no es posible la conexión, inténtalo con otras redes WiFi, si el Galaxy no se puede conectar a ninguna red, será necesario que acudas a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
Tengo un problema con la nueva actualización (Actualización de software No hay ninguna conexión a Internet disponible para buscar una actualización. iDesea conectarse a un Punto de Acceso Wi-Fi?) Eso es lo que me aparece alguien sabe como solucionarlo
