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Tema original:

ERROR DEL SISTEMA NO RESPONDE

(Tema creado el: 07-15-2020 03:29 PM)
GUZMANI
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
    Estoy navegando con facilidad en mis dispositivo luego  hay partes que el dispositivo no funciona y empieza a ser lento al responder esto sucedió después que yo actualice mi equipo a la versión 10... quisiera que me ayuden a solucionar este inconveniente que me viene presentando en mi equipo móvil..
5 Comentarios
SamsungPeAdmin
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Opciones
Galaxy A

Hola @HITHAN 

 

¿Nos indicas el modelo de tu equipo Galaxy?

 

Estaremos atentos.

 

Saludos

GUZMANI
Active Level 1
Galaxy A
El modelo es un A50
SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy A

@HITHAN 

 

¿Son algunas zonas de la pantalla?

 

Estaremos atentos.

 

Saludos

GUZMANI
Active Level 1
Galaxy A
En todas las partes del teléfono es el inconveniente y hay veces que se apaga la pantalla y no reacciona para nada
SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @HITHAN 

 

Sugerimos contactarte con nuestro call center para la revisión de tu equipo Galaxy. Recuerda que si se encuentra dentro del periodo y condiciones de la garantía, este proceso es totalmente gratuito.

 

Saludos