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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Error en Mensajería

(Tema creado el: 09-10-2020 05:04 PM)
136 Visitas
CatoGabriel
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Opciones
Galaxy A
Buenos Días. Soy de Ecuador, estoy teniendo problemas con la mensajería(sms), tengo un A71. La operadora me dice que es un problema con alguna actualización de Samsung. De pronto alguien puede comentar al respecto. Gracias.
8 Comentarios
Ilen13
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Galaxy A
que operadora eres
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CatoGabriel
Active Level 1
Galaxy A
Movistar
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Ilen13
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Galaxy A
a bueno entonces no se yo tengo claro y no me pasa eso
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CatoGabriel
Active Level 1
Galaxy A
hace unos días atrás hice una actualización de software y desde ahí no me deja enviar sms. Probé mi SIM en otro teléfono y si funciona. De pronto como podría reportar el problema a Samsung?
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Ilen13
Active Level 6
Galaxy A
hablando por la asistencia en linea
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Ilen13
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Galaxy A
ahi tienes la opcion chat de texto aqui mismo en la aplicacion
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CatoGabriel
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Galaxy A
gracias
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Solución
SamsungLatin
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola CatoGabriel,

 

Gracias por informarnos de este caso, recomendamos que se comunique con nuestro chat en linea para que uno de nuestros expertos te pueda ayuda a solucionar el problema con la mensajería. https://livechat.support.samsung.com/Customer_new/LATIN

 

Saludos,

-SamsungLatin

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