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Error One UI 4

(Tema creado el: 01-18-2022 09:22 PM)
442 Visitas
Jaredcito
Active Level 2
Opciones
Galaxy A
Este es uno de los errores que he encontrado en One UI 4. Al ver un video en youtube y utilizar el gesto swipe en el vídeo hay un error en el que sí se abre en pantalla completa y regresa nuevamente a vertical, esto no sucede si se hace a traves del botón.
11 Comentarios
AldairGod
Active Level 7
Galaxy A
Que raro, a mi no me ha pasado y recién me llegó
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Jaredcito
Active Level 2
Galaxy A
¿Qué dispositivo tienes?
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AldairGod
Active Level 7
Galaxy A
A52
0 kudos
Jaredcito
Active Level 2
Galaxy A
Oye, ¿a ti igual te aparece en negro la parte de las aplicaciones? Es que antes podía elegir que fuera transparente y ahora ya noScreenshot_20220118-222750_One UI Home.png
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AldairGod
Active Level 7
Galaxy A
Si, igual aparece así, pero no es algo que me moleste.
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8chojin
Expert Level 1
Galaxy A
Ya intentaste reiniciar de Fabrica después de hacer la actualización?
Eso te solucionará eso y probablemente mas
Jaredcito
Active Level 2
Galaxy A
Lo intentaré, gracias
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SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola, Jaredcito!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Cuando se presente el error, ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!

fercholin
Beginner Level 2
Galaxy A
Galaxy A32 se conecta y desconecta de la red movil
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