Error

[mikawa]

Tengo un error en un Galaxy A56. La animación de carga no funciona de forma adecuada durante la carga del equipo, mostrándose de lado

[Hector12]

Tienes algún modulo de Goodlock activado ?

[mikawa]

Si

[Hector12]

Puede ser eso desactivalo

[mikawa]

Sigue igual sin Goodlock

[SamsungMembers]

¡Hola, mikawa!

Te recomendamos revisar que todas las aplicaciones de Galaxy Store y Play Store estén actualizadas. 📲✅

Reinicia el dispositivo presionado los botones de volumen abajo y encendido y verifica el funcionamiento.

Si el inconveniente continúa, sigue estos pasos: reproduce el error o espera a que ocurra.

Después, dirígete a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error.

Selecciona la categoría, la frecuencia y agrega comentarios detallados 📝 (te agradecemos que seas lo más específico posible).

No olvides adjuntar una captura de pantalla o video que muestre el error, y asegúrate de que la opción "Enviar datos de registro del sistema" esté activada 🔍 (sin estos datos no podremos realizar un análisis completo).

¡Saludos!