De Gemini ✨️ El error 7080/P/890FY en la Galaxy Store suele estar relacionado con fallos en la autorización de pagos, problemas con la cuenta Samsung o el sistema de detección de fraude de la tienda.
Aquí tienes los pasos, ordenados del más sencillo al más avanzado, para solucionar este error de compra:
1. Limpiar caché y datos de Galaxy Store (Solución principal)
Este paso soluciona la mayoría de los errores de "algo salió mal":
Ve a Ajustes > Aplicaciones.Busca y selecciona Galaxy Store.Toca en Almacenamiento.Selecciona Borrar caché y luego Borrar datos (o eliminar datos).Reinicia tu teléfono e intenta realizar la compra nuevamente.
2. Verificar la fecha y hora
Una diferencia entre la hora de tu dispositivo y los servidores de Samsung puede bloquear las transacciones:
Ve a Ajustes > Administración general > Fecha y hora.Asegúrate de que la opción Fecha y hora automáticas esté activada.
3. Verificar métodos de pago y cerrar sesión
Revisa tu método de pago: Asegúrate de que tu tarjeta o método de pago no haya caducado o tenga fondos suficientes.Cerrar sesión en Samsung Account: Ve a Ajustes > Samsung Account, cierra sesión, reinicia el teléfono y vuelve a iniciar sesión.
4. Usar los datos móviles (Cambiar de red)
Si estás utilizando Wi-Fi, intenta cambiar a datos móviles, o viceversa. A veces, la configuración de la red Wi-Fi interfiere con la conexión segura de pagos.
5. Reportar el error a Samsung (Si nada funciona)
Si el error persiste, puede que Samsung haya bloqueado tu cuenta o IMEI debido a un falso positivo en su sistema de seguridad.
Abre la aplicación Samsung Members.Ve a Ayuda > Enviar opinión > Informes de error.Selecciona el error y describe que la compra falla con el código 7080.
Nota: Si has cambiado tu contraseña de Samsung recientemente, esto a veces provoca errores de seguridad durante 24-48 horas.
