Errores persisten

[Zacdie]

No puedo creer que después de tanto esperar una nueva actualización que ayudara con los problemas de Wi-Fi, con la llegada de la última nada haya sido solucionado. Tengo un A20 y desde la llegada de android 10 el Wi-Fi se corta de forma intermitente. Sé que no soy el único, y por ello prefiero quitarle las esperanzas a aquella persona que ve la última actualización y piensa que el problema se va a solucionar.

Mal ahí Samsung, esperaba más de ti.

[Claro2018]

has probado restablecer los ajustes de conexión...hay veces que se dañan archivos en las actualizaciones que producen errores...

[Zacdie]

Claro que sí, me he dado la lata de restaurar mi teléfono e instalas las aplicaciones uno por uno también

[SamsungChile]

Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

[Bickslow3]

solo restablece ajustes de red

[SamsungChile]

Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

[qgwvuk96sj]

Hola.

De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!

[elpumba]

mi rey😎 sabe que yo tengo a31 y tengo un problema😔 parecido pero solo con el wi fi 5g, me gustaria saber si le pasa lo mismo
pd: cuando me conecto a wi-fi2.4 no suelo tener este problema

[Zacdie]

Eso me huele más a un problema de la compañia que te entrega internet