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Tema original:

Escaneo de huella.

(Tema creado el: 04-06-2024 08:56 PM)
47 Visitas
Cumpa
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Buenas noches a todos. 
Tengo un par de días estrenando el Galaxy A55 y me falla el escaneo de la huella. Ya lo registré 3 veces y sigue sin reconocer mis huellas. 
A alguien le pasa lo mismo?.
5 Comentarios
JomanDeLaCruz
Active Level 6
Galaxy A
ELIMINA LA HUELLA Y VUELVE EJECUTAR
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Cumpa
Active Level 1
Galaxy A
Yo lo hice más de 5 veces.
0 kudos
Revcp
Active Level 10
Galaxy A
Prueba con otro dedo, podría, ser tu huella.
SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @Cumpa

 

Por favor, elimine las huellas registradas en su dispositivo Galaxy, lave la yemas de sus dedos con abundante agua y jabón, limpie la pantalla de su equipo, si está utilizando alguna mica protectora de vidrio asegúrese que sea certificada para scaner de huella, registre sus huellas en todas las posiciones posibles siguiendo las manecillas del reloj y pruebe el desbloqueo.

 

Recuerde que para usar el scaner de huella la pantalla debe estar, de preferencia ,encendida o activa la función de iluminar la zona de la huella.

 

Saludos

DarkPeek
Active Level 3
Galaxy A
A mi también me falla a veces, más que mi A52s por ejemplo (que para mi era muy bueno con el lector de huellas) ... el A55 un par de veces me hizo poner la huella tres veces antes de reconocer ... 😐
(Y antes que digan, no, no tenía las manos sucias 😂)
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