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02-12-2024 05:27 PM - editado 02-12-2024 05:52 PM
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el 02-12-2024 05:40 PM
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el 02-13-2024 09:42 AM
Galaxy A¡Hola, ANGL09!
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes de las aplicaciones instaladas desde Galaxy Store y Play Store; actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.
Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!
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el 06-05-2024 09:14 AM
Galaxy AHola, yo también tengo problemas con extend unlock desde que lo active y puse mi lugar de confianza, a mi me ocurre que salgo de mi lugar de confianza y en vez de estar bloqueado el teléfono se mantiene desbloqueado, luego de ver que no me funcionaba quise quitarlo pero cuando lo hice seguía con el mismo error, no se si ah alguien más le paso y lo soluciono para que pueda ayudarme.
