Falha Biometria A03S

[Gaalvao]

Comprei o Samsung A03s, iniciei o telefone e quando tentei cadastrar a biometria fica aparecendo "SENSOR DE IMPR. DIGITAL NÃO FUNCIONANDO".

Já reiniciei o telefone, conforme indicado, restaurei padrão de fábrica, atualizei software e nada faz funcionar. Preciso muito de ajuda. É o presente de Natal da minha filha.

[FabioCarpi]

Eu comprei ele também e não tive problemas... Boa sorte com o seu, amigo

[Gaalvao]

Obrigado pelo retorno e pela força, Fábio. Comprei um s20fe e o a03s no mesmo dia e mesma loja. O s20fe tá perfeito...

[TayFerreirah]

Se ainda estiver dentro do prazo de troca, pega outro. Pode ser um aparelho com defeito de fábrica. Espero que dê tudo certo.

[Gaalvao]

Vou amanhã mesmo na loja... espero resolver de forma rápida.
Obrigado pelo apoio.

[Hemerson67]

Amigo só tem uma saída se é realmente novo é ir na loja e troca

[Gaalvao]

Vou amanhã resolver isso...

[Hemerson67]

Boa sorte🙌🙌

[mikaelmedeiros]

eu estou na mesma... comprei o meu no começo de outubro, nunca caiu, nenhum sinal de uso e já me apresentou esse problema da biometria. Fiz a mesma coisa, restaurei de fábrica, atualizei o software, procurei alguma ajuda no youTube e NADA, desanima muito isso! Segunda-feira já estou indo numa loja da Samsung tentar resolver.

[Gaalvao]

o meu comprei em um dia, descobri a falha no mesmo dia e no outro dia fui na loja fazer a troca. já estou com o celular em pleno funcionamento.