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el 03-30-2022 01:08 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 03-30-2022 03:34 PM
Galaxy A1) Dejan de mostrarse las notificaciones, solo vibra el teléfono pero no aparece nada.
2) Desaparecen los 6 iconos de atajos cuando deslizo la barra hacia abajo (primer deslizamiento).
3) al hacer un segundo deslizamiento, aparecen todos los iconos de atajos pero ninguno tiene funcionalidad, es decir, los presiono y no pasa nada.
4) Si presiono el botón CONTROL, no se muestra nada.
Tengo que estar reiniciando constantemente mi teléfono para restablecer el funcionamiento normal de la barra de notificaciones, pero al cabo de unas horas comienza a fallar nuevamente y solo se arregla reiniciando.
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el 03-31-2022 09:19 AM
Galaxy A¡Hola, AndyCes11!
La situación ha sido identificada, implementaremos las correcciones en la próxima actualización del sistema (parche de seguridad).
Por el momento, será necesario configurar las funciones (Wi-Fi, datos móviles, Bluetooth, etcétera), por medio del menú de ajustes y visualizar las notificaciones ingresando en las aplicaciones.
Te recomendamos revisar con regularidad las actualizaciones de software.
Para comprobar si ya hay un parche de seguridad disponible, ingresa a: Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). También te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.
Nos disculpamos por las molestias.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!