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falla batería a30

(Tema creado el: 12-18-2020 02:14 AM)
586 Visitas
ivonneortiz
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Hola, tengo poco con mi celular y he notado que cuando llega al 25% de batería o menos, comienza a bajar rápidamente la pila, ejemplo, en menos de un minuto baja del 20 al 13 😥
Lo peor es que cuando lo conecto al cargador, aparece que está en carga rápida pero igual continúa bajando el porcentaje de pila hasta que llega a 0 y se apaga 😭

Alguien puede ayudarme??
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6 Comentarios
ROCKETSTAR
Active Level 3
Galaxy A
me pasa lo mismo pero en 20%
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victorRosas
Active Level 4
Galaxy A
yo te un A30 solo se baja la batería rápido cuando tiene 5%
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Antonio_GM
Expert Level 5
Galaxy A
Pudiera ser una mala lectura de la batería.
O también pudiera ser el tiempo de uso que tenga.

¿Cuanto tiempo llevas con tu Galaxy?
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ivonneortiz
Beginner Level 2
Galaxy A
tengo como 2 semanas ☹
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Antonio_GM
Expert Level 5
Galaxy A
En ese caso prueba calibrar la batería, eso deberia solucionar el problema.
Te dejo instrucciones del Member noe777:

carga tu GALAXY que llegue al 100 % y desconectas, luego Digita en el teclado numérico *#0228# > Quick Start > Ok, y esperas que se prenda de nuevo tu GALAXY si el porcentaje bajó vuelve a conectar tu GALAXY que llegue al 100% desconecta y realiza de nuevo el proceso hasta que el porcentaje de la batería se mantenga en 100%.

Si aun después de realizar este procedimiento, la batería sigue presentando ese comportamiento, será necesario que acudas a servicio técnico para que evalúen tu Galaxy y determinar cual es el problema.
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ivonneortiz
Beginner Level 2
Galaxy A
ok lo intentaré! muchas gracias 😊
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