Falla conexión tras actualización parche seguridad 1 de Enero

[jtovar83]

Buenas tardes,

Quisiera saber si alguien le pasa lo mismo, explico un poco, tras actualizar mi teléfono con el parche de seguridad del 1 de Enero, mi teléfono tiene problemas de conectividad, si bien aparece el símbolo de 4G el mismo no carga como antes los videos de RRSS, a veces ni cargan, incluso para crear esta publicación me llevo más de media hora creo que más, en ingresar a Samsung members y crear este tema.

Solo quiero saber si efectivamente le sucede a otra persona o es un problema con mi operadora, cosa que dudo por el comportamiento que he visto tras la actualización. 

Gracias por su atención, espero pueda tener algún feedback que me pueda ayudar a solventar este tema. 

Saludos. 

[JuanIgnacioo]

Deberías fijarte en la señal. Si tienes una buena señal y estás en ciudad puede ser problema de una actualización o si tienes baja señal ese es tu problema sobre la conexión

[SamsungChile]

gracias por tu ayuda

[jtovar83]

Esto es lo que marca de señal, pero para cargar Netflix, Prime Video o RRSS, me da error de conexión, cosa que no sucedía antes.

[JuanIgnacioo]

mmm Podrías hablar con el soporte de Samsung, a ver si te pueden ayudar

[SamsungChile]

gracias por tu ayuda

[jtovar83]

Lo haré. Gracias.

[SamsungChile]

Saludos

[SamsungChile]

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