cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Falla debido a actualización de software

(Tema creado el: 05-04-2024 10:27 PM)
24901 Visitas
Gely_
Beginner Level 4
Opciones
Galaxy A
Buenas noches . Disculpen la molestiia. Escribo para realizar una consulta.
Mi primo tiene un Samsung A23 que adquirió hace dos años. El día de ayer realizó la actualización de software que le solicitó el sistema, y el equipo no enciende, se le conecta el cargador original y no realiza ninguna acción (No enciende) 
¿Saben si la actualización está ocasionando este tipo de problemas?
Tengo miedo porque mi Samsung A13 me está solicitando actualizar el software, y no quiero que se averìe.
En el servicio técnico le dijeron (a él) que diferentes dispositivos presentan la misma avería.
37 Comentarios
Gely_
Beginner Level 4
Galaxy A
Hoy me comuniqué con Samsung vía WhatsApp, y sólo crearon un reporte, se disculparon y ya 🙄
0 kudos
Oscarc_
Beginner Level 2
Galaxy A
Buenas, me pasó lo mismo tengo el Samsung A23 y el día 2 de mayo se actualizó, desde ese entonces no lo he apagado por que me salta una alerta que recomiendan no apagar el dispositivo
0 kudos
Members_r0fR1Qn
Beginner Level 2
Galaxy A

Definitivamente, concuerdo contigo tengo mi Samsung a32 y mi táctil está fallando desde el día martes de esta semana. La pantalla táctil no funciona como debería, pues se demora en detectar mi huella y tengo que presionar en reiteradas veces el mismo toque. Un solución a nivel mundial Samsung!!!!!

0 kudos
Cancerbero713
Beginner Level 2
Galaxy A
Buen día tengo un Samsung A23 que compre el 2023 y ahora se me daño luego de actualizarce. Que pasa con la actualización? Que hago? Samsung que está haciendo al respecto?
0 kudos
javivan
Active Level 1
Galaxy A

Por supuesto que es la actualización y solo dicen que lo lleves a un agente autorizado pero seguro perderás todo lo que tenías. Deberían dar un celular nuevo por el error y los daños causados, es más barata que una demanda 

0 kudos
juansz
Beginner Level 2
Galaxy A
Yo tengo un a20s corre peligro con esa actualisacion también
0 kudos
Pollito122
Beginner Level 2
Galaxy A
Alguien sabe si puedo actualizar ya mi celular es el A34 no se si actualizar lo ?
0 kudos
albito
Expert Level 1
Galaxy A
El que unico que ha dadoproblemas con la actualización fue el A23
0 kudos