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el 01-01-2023 08:39 AM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 01-01-2023 09:02 AM
Galaxy AVerifica que no tengas actualizaciones pendientes de software y de apps,
Ya verificaste que no tengas activado algun tipo de ahorro de batería??
En en esta misma appa en el apartado de asistencia puedes comunicarte con un experto de samsung por medio de chat o llamada y ellos te darán una solución, saludos ✌🏻
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el 01-01-2023 09:26 AM
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el 01-01-2023 01:44 PM
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el 01-01-2023 01:49 PM
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el 01-01-2023 01:52 PM
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el 01-01-2023 01:55 PM
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el 01-02-2023 09:15 AM
Galaxy A¡Hola, AldoBriones!
Si después de restablecer a valores de fábrica persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!