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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Falla en la tasa de refresco

(Tema creado el: 01-17-2023 04:31 PM)
esaumazate
Beginner Level 3
Opciones
Galaxy A
¿Soy el unico al que le falla la tasa de refresco cuando pongo a 90hz?(se pone extremadamente lento el movimiento y da unos [tics] cuando veo videos) Es un Samsung A22 5G

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
GerarJr03
Active Level 6
Galaxy A
Bueno bro cuando nos suele pasar éstos graves o freezes de deslizarse o desplazamiento sobre las aplicaciones barra de navegación entré otros.. es producto a un mal manejo ya sea del equipo con aplicaciones...
Nota: Trata de contactar con nuestro servicio al cliente por aquí mismo en member en asistencia chat de texto.

Te pudiera recomendar reiniciar el equipo de fábrica, pero si es nuevo no creo que sea necesario...

Y por última instancia llevarlo al servicio técnico para que allí puedan evaluar y así poder valer garantía

Ver la solución en mensaje original publicado

4 Comentarios
GerarJr03
Active Level 6
Galaxy A
Hola bro no es que sea usted o el equipo..Al parecer puede ser por algunas aplicaciones con demasiada caché y por éso a veces notamos que se nos freeza en deslizarse o desplazarnos...

Nota te recomiendo borrar toda la caché del equipo en el cuidado del dispositivo y luego borrar caché de todas las aplicaciones... luego de ésto paso reinicia el equipo y ya estaría nuevamente la sensación de deslizarse bien en sus 90hz

esaumazate
Beginner Level 3
Galaxy A
Está así desde el primer uso, tenia 3 horas de haberlo compradp cuando empezó eso, y solo tenía whatsapp instalado, así qud no creo que sea por ese motivo pero gracias por la información. 👌🏼
Solución
GerarJr03
Active Level 6
Galaxy A
Bueno bro cuando nos suele pasar éstos graves o freezes de deslizarse o desplazamiento sobre las aplicaciones barra de navegación entré otros.. es producto a un mal manejo ya sea del equipo con aplicaciones...
Nota: Trata de contactar con nuestro servicio al cliente por aquí mismo en member en asistencia chat de texto.

Te pudiera recomendar reiniciar el equipo de fábrica, pero si es nuevo no creo que sea necesario...

Y por última instancia llevarlo al servicio técnico para que allí puedan evaluar y así poder valer garantía
esaumazate
Beginner Level 3
Galaxy A
Te agradezco los consejos, hermano.
Lo llevaré a soporte para que me valgan la garantía.