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Falla en mi dispositivo Samsung A80

(Tema creado el: 07-21-2023 06:09 PM)
76 Visitas
MarioSun
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Galaxy A
Hola que tal a todos, buenas tardes,
Hace llevo 1 año 3 meses con mi Samsung A80, y hace una semana veo el rendimiento de mi dispositivo, tan solo 10 minutos, estando en Tik Tok, ya me ha bajado un 10%, es como si me bajara 1%, por cada minuto, alguien sabe si hay alguna solución a esto, o es que tengo que cambiarle la batería

Gracias 👋🤍
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3 Comentarios
A01galaxy
Active Level 2
Galaxy A
Pues creo esta bien ya que esta app como tik tok Facebook drenan demasiado la batería
Gadgeto
Expert Level 5
Galaxy A
Ya es un equipo de varios años.
Es probable que la batería ya no esté al 100.
Esas apps drenan mucha batería
0 kudos
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola, MarioSun 🙂

 

Puedes encontrar consejos para aprovechar al máximo la batería de tu Galaxy en este enlace:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/tips-to-make-the-most-out-of-your-galaxy-phones-ba...

 

Después de realizar las instrucciones y seguir los consejos de la guía que te compartimos, verifica el rendimiento de la batería.

 

Si tienes inconvenientes o dificultad con alguna de las instrucciones, puedes comunicarte al 800-Samsung para que un agente de servicio te apoye realizando un acceso remoto a tu dispositivo.

 

Si los síntomas persisten por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Si no hay un centro de servicio cerca de tu localidad, en Servicio en Línea Samsung podrás solicitar la recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo consulta la información a continuación:

Paso a paso: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/step-by-step-door-to-door-service/

Solicitar servicio Door to Door: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!