Buena tarde! Hace poco menos de un mes compre mi Samsung A50, el problema es que a veces me reconoce la huella para desbloquear el celular y que también no funciona el táctil. Pasa hasta dos días sin funcionar, luego funciona nuevamente y trabaja bien un dia y luego vuelve a fallar. Será problema de fabrica?
Te comentamos que la funcionalidad del sensor de huella de nuestro terminal Galaxy A50 ha sido corregido con las últimas actualizaciones, es por ello que te recomendamos verificar si tu equipo cuenta con algún parche de seguridad disponible para instalar, de igual manera una vez actualizado tu equipo deberás realizar nuevamente la configuración de tu huella digital. Cuéntanos que tal te fue con la información brindada.
