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Tema original:

Falla en samsung en pantalla de bloqueo

(Tema creado el: 09-24-2023 11:25 PM)
247 Visitas
crik
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Recién compré un Samsung a54 5g y note una falla o no se si es normal. Cuando estoy en pantalla de bloqueo, pero solo noto eso cuando.estoy asi en lo demás no noto eso. Alguien más le pasa eso o no lo.han notado

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5 Comentarios
JoseMhega
Active Level 6
Galaxy A
¿Te refieres a que el fondo está borroso? Si es eso, pues es normal, así pasa en todos los Samsung y solo sale cuando vas a ingresar la contraseña o PIN, es decir, en esa misma pantalla que subiste.
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Orlandoog1
Active Level 3
Galaxy A
Sí te refieres a que se alteran los colores del fondo y cambia como a una especie de imagen en negativo, lo he observado en varios equipos Samsung al momento de estar en la pantalla de bloqueo por tener el brillo de la pantalla en lo más bajo. O a veces al tenerlo en automático puede suceder también.
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Members_nsFIBaA
Beginner Level 3
Galaxy A

Eso es normal porque tengo un A54 y me pasa que aveces cuando se bloquea el telefono la mitad de la pantalla aparece de un color mas oscuro y la otra mitad sigue normal y se buguea la huella tengo que precionar el boton de encendido para que se apague la pantalla y despues se pone todo normal me podrias decir si es un error de hardware o es la pantalla

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Orlandoog1
Active Level 3
Galaxy A
Hola! Desconozco realmente que sea, considerando que el equipo esté completamente actualizado bien podría llegar a ser un problema de la pantalla física. Correr un diagnóstico, o bien una restauración como última instancia podría descartar problemas de software
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JasManC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

¡Ahí está el detalle! 

Te recomiendo correr un diagnóstico para tu dispositivo desde la app Samsung Members para descartar cualquier otro tipo de fallo y en caso de ser necesario agendar una cita en un Centro de Servicio.

Saludos. 😎

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