Desde que actualizo el celular, y en cada una de esas actualizaciones mi celular no reconoce el cargado original de entrada tipo c, la verdad me da mucha impotencia he llamado a samsung y no me dan ninguna repuesta, siento que son muy buenos sus celulares, no se si será falla de mi celular o de la actualización del software, una lástima ser pobre y tener que lidiar con las desgracias de un dispositivo que falle.
yo tengo el mismo problema como desde la actualización de febrero no reconoce ningún cargador original de Samsung no se conecta a ningún pc solo carga con cargadores de otras marcas eh intentado de todo pero nada funciona limpie el puerto de carga active la depuración por usb y muchos procesos y nada funciona una lastima haber pagado como 400 dólares para que deje de funcionar bien la carga así de la nada
me pasa lo mismo, de hecho conecte el celular por usb a un note, y el note lo reconoció, al pasar eso reconoció después el celular al cargador original, pero como ayer actualizaron otra vez lo mismo, me da muchísima rabia que nos tengan acá sin solución es siendo que somos clientes 😕
De acuerdo al inconveniente que presenta después de la actualizacion, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
Si tampoco te funciona entonces el cable usb tipo c conectalo al pc si no carga haz lo siguiente pero si carga es problema de la cabeza del cargador
Ve a ajustes-cuidado del dispositivo-bateria-cargar- y quita el carga rapida y mira a ver si no carga haz lo siguiente pero si carga es problema es de la carga rapida
Pues dime si todo esto no te ayuda y si te funciono marcalo como respuesta
