Buen día, se debe a múltiples cosas, a lo mejor el SIM se movió de la ranura, o intenta sacar la SIM de la ranura y limpia la tarjeta SIM, otra falla pudiera ser que la operadora móvil te esté fallando, una solución más, seria reiniciar el móvil.
Mantén presionado el boton de: encendido/apagado> reiniciar
Que tal. A mi me sucedio que en una ocacion se actualizó la aplicacion SERVICIOS DEL PROVEEDOR (GOOGLE) y al hacer llamadas no me escuchaban y yo tampoco escuchaba a la otra persona. Lo reinicie y luego funcionó sin problemas. Tal vez lo que esta generando el problema sea esta aplicacion.
