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Fallas de la nueva actualización

(Tema creado el: 04-03-2021 05:59 PM)
214 Visitas
VanessaTobar
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A

Mi telefono ya se actualizó, tiene el android 11 , pero ahora no reconoce la tarjeta sim y no se activa el wifi

8 Comentarios
julianpc
Active Level 9
Galaxy A
Cuando le llega los A50 android 11 liberado no me a llegado a mi hermana ?? Ya estamos en abril
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Camiiila
Active Level 1
Galaxy A
Lo compraste en alguna compañía telefónica?
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GrassiPía
Active Level 7
Galaxy A
No hay un día exacto. Dice abril, por ende puede ser en cualquier momento.
0 kudos
julianpc
Active Level 9
Galaxy A
Mi hermana lo compro en la tienda Samsung liverado
0 kudos
julianpc
Active Level 9
Galaxy A
Pero le llego one une ui 2.5 hace dos días por eso
0 kudos
GrassiPía
Active Level 7
Galaxy A
También tengo un A50 , y one ui 2.5 me llegó el año pasado,.
0 kudos
oere
Active Level 7
Galaxy A
Hola! Has restablecido valores de fabrica?
0 kudos
qgwvuk96sj
Expert Level 5
Galaxy A

Hola.    VanessaTobar

 

De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

 

¡Saludos!

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