Fallas después de la actualización

[Geraldinecp]

No sé si tenga que ver, pero desde que actualice el software de mi A31 he notado fallas en las fotos de la cámara frontal, hay como distorsiones y la foto final sale muy diferente a la previsualizacion, los colores no son claros y cambian

[SamsungLatin · Accepted solution]

Hola Geraldinecp, puedes eliminar el cache de la aplicación de la cámara.

Si el problema persiste deberías ingresar en el área de Asistencia y agendar una cita con nuestro servicio técnico para evaluar tu equipo.

Saludos,

SamsungLatin.