cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Fallas después de la actualización

(Tema creado el: 07-01-2022 12:26 AM)
115 Visitas
Geraldinecp
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A

No sé si tenga que ver, pero desde que actualice el software de mi A31 he notado fallas en las fotos de la cámara frontal, hay como distorsiones y la foto final sale muy diferente a la previsualizacion, los colores no son claros y cambian

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
SamsungLatin
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola Geraldinecp, puedes eliminar el cache de la aplicación de la cámara.

 

Si el problema persiste deberías ingresar en el área de Asistencia y agendar una cita con nuestro servicio técnico para evaluar tu equipo.

 

Saludos,

SamsungLatin.

Ver la solución en mensaje original publicado

1 Comentario
Solución
SamsungLatin
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

Hola Geraldinecp, puedes eliminar el cache de la aplicación de la cámara.

 

Si el problema persiste deberías ingresar en el área de Asistencia y agendar una cita con nuestro servicio técnico para evaluar tu equipo.

 

Saludos,

SamsungLatin.