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Tema original:

Fallas en A50 notas de voz y grabación de Vídeos.

(Tema creado el: 10-29-2019 08:00 PM)
577 Visitas
Abreu
Active Level 3
Opciones
Galaxy A
Hace unos días el teléfono no me deja enviar notas en cualquier red social que intente hacerlo, ya van como 3 días que me sigue sucediendo lo mismo, igual me pasa en la app "Grabadora de Voz" que trae el teléfono, se congela y no graba nada, ni en WhatsApp, Instagram o Messenger y me enfada mucho eso, al igual pasa al grabar vídeos, me dice error o video no disponible y realmente no sé que puede  ser, necesito ayuda.
4 Comentarios
Mipc
Expert Level 1
Galaxy A
Si sospechas que es eso quitalo...
0 kudos
Abreu
Active Level 3
Galaxy A
Quisiera pero no puedo hacerlo, pero no lo creo
0 kudos
Modexd
Active Level 1
Galaxy A
me paso lo mismo e hice esto y ya sirve xd
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola Abreu!

 

Puedes realizar los pasos que te menciona Mod3, respecto a la grabción de vídeos. 

 

Adicionalmente elimina datos y caché de la grabadora de voz, solo ingresa a Ajustes → Aplicaciones → Grabadora de voz → Almacenamiento → Eliminar caché y datos y verifica el funcionamiento de tu Galaxy. 

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos. 

 

¡Saludos!