Beginner Level 3
Tengo problemas en mi a71 que compre hace unos días,  a la hora que escucho audio de WhatsApp  se apaga automáticamente la pantalla y no se escucha nada. 
Al igual que las llamadas , luego quiero colgar la llamada y sigue oscura . 
Alguna solución?

4 Comentarios
Active Level 6
Pero eso es normal en whatsapp, el problema es la app.
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Active Level 3
el la app amigo no el sensor.
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Active Level 7
Hola, si probaste en todas las apps puede ser el sensor, verifica si tienes un protector de pantalla porque tambien puede ser el problema.
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Beginner Level 2

He tenido problema con mi A71, pero no con la aplicación de WhatsApp sino con las llamadas, de pronto el micro no funciona y no me escuchan ni les escucho, a menos que ponga Altavoz. He leido comentarios en la web que hay varios que tienen este mismo problema con A71, lo he enviado a servicio técnico y estoy a la espera de respuesta. Algo que tenía que hacer para poder escuchar es reiniciar el equipo, funcionaba por un momento y la falla volvía. Tan luego tengo una respuesta o una solución la escribiré

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