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el 05-04-2020 05:42 PM
Galaxy ABuenas, tengo un problema con el tactil de mi a50 no se a que se deve pero despues de un corto uso la pantalla empieza a darse toques sin que yo lo estoy utilizando como bajarse solo la barra de notificaciones, y para el colmo lo tengo sin protector asi que no es una falla externa, me podrian decir si tiene alguna solucion.
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el 05-04-2020 05:57 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 05-06-2020 02:41 AM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 05-06-2020 11:22 AM
Galaxy AHola @Alex41
Es posible que el equipo se encuentre sucio por lo que te aconsejamos lo siguiente:
1. Limpieza de la pantalla: usa una solución de alcohol o alcohol isopropílico con un paño suave (como el que se usa para limpiar lentes de resina).
2. Limpia el puerto de carga: usa la misma solución anterior con brochas para limpieza de brackets dentro del puerto USB tipo C de tu smartphone.
Si tienes alguna duda estaremos atentos a tus comentarios.
Saludos
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el 05-06-2020 08:58 PM
Galaxy A