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el 11-12-2021 07:56 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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11-12-2021 08:29 PM - editado 11-12-2021 08:36 PM
Galaxy Atengo el A72 y no tengo ese problema, es mejor que acudas a un samsung store o en un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para un diagnostico, saludos ✌🏻

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el 11-12-2021 08:46 PM
Galaxy A¡Hola, Damianslzr!
Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
