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Fallos Samsung Galaxy A71

(Tema creado el: 03-15-2022 06:02 PM)
224 Visitas
JorgeMartnez29
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Hola, mi teléfono se ha vuelto loco, cuando recibo una llamada,  el receptor no me escucha, y tengo que poner al altavoz para oír a la otra persona, si no no escucho nada, además que a la hora de enviar nota de voz no se escucha nada, tengo que reiniciar el dispositivo para volver a la normalidad, ¿Qué hago?
1 Comentario
IsaíEP
Active Level 3
Galaxy A
Primero te recomiendo correr el diagnóstico propio de Samsung, aquí mismo en Samsung members, hasta abajo en el apartado de ayuda. Va a probar casi todo lo tu dispositivo, si te sigue marcando error en el micrófono, restablecelo de fábrica (no olvides hacer una copia de seguridad antes) y si sigue el problema ya tendrías que solicitar soporte técnico con Samsung (aquí mismo igual, en Samsung members en el apartado de ayuda) y en el caso más grave, que te reparen el equipo.
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