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Falso indicador de comienzo de carga y fallo de linterna A53

(Tema creado el: 09-20-2023 12:12 AM)
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Nicolanso
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De pronto, en cualquier situación, se muestra en pantalla el indicador de comienzo de carga (el que aparece cuando se conecta el cargador), siendo que no se está conectando el cargador. Luego de este evento (dura 1 o 2 segundos) he notado que deja de funcionar la linterna, solo vuelve a funcionar después de reiniciar el dispositivo. Alguien con algún fallo similar? Alguna recomendación? Gracias!
3 Comentarios
Nicolas_Garcia
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Galaxy A

Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/

Si persiste, habrá que verlo con un técnico. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.

Soy_Tony
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Hola @Nicolanso👋 cómo estás?

Vimos que recibiste ayuda de otro Member! ¿Pudiste resolver tu consulta? 🤔 De ser así, te sugerimos que marques "Aceptar solución", ya que de esta manera podría ayudar a otra persona con la misma duda.

🔎 Cómo?: Debés presionar sobre la respuesta que te ayudó, en los 3 puntitos, "Aceptar como solución"

Saludos 🖖

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Nicolanso
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Galaxy A
Ya hice un reseteo de fabrica y el problema sigue
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