Fast Charging Error

[Nissinis]

Haloo, aku mau nanya ada gak yg hp nya a15 tiba2 jadi enggak bisa fast charging? padahal pemakaian baru menuju 2 bln dan adptor plus kabelnya bawaan samsung juga, sekarang kalo ngecharge di bawah 50% aja harus nunggu 6-7 jam, btw ku udh aktifin fast charging di pengaturan jugak

[Sirius_07]

Udah coba pake charger lain kak?

[Nissinis]

udah dicoba ke 3 charger lain tapi tetap hijau

[Idzzneversurrender · Accepted solution]

Coba dibawa ke sc untuk dikonsultasikan, siapa tau memang ada problem hardware pengecasannya, dan gunakan garansi jika memang ada masalah

[Mogay]

saya nyantuy dg mematikan fast charging, malah awet casannya, buat ngecas 3 device yg berberda padahal

[jioisme]

coba ganti kabel

[Shasalsha · Accepted solution]

Hub layanan samsungnya aja, penjelasannya agak sulit saya pahami.. udah aneh juga sampe lebih dari 3 jam..

Rata2 5000 mha dengan cahrge standar di 3jam soale..

[adinda45]

Lah, punyaku A05s juga 5000mAh, ngecharge paling lama ±100 menit kalo dari 0%. Malah ngga nyampe 60 menit kalau fast chargingnya aktif. 45 menit doang kalo hp mati (fast charge otomatis aktif kalo hpnya matiin).
Penggunaan lagi jalan sekitar 5 bulan 7 hari

[Idzzneversurrender]

5000 mAh brp watt ini? 6000 mAh 15w di M21 cuman 2 jam 46 menit soalnya😹

[Moderator3]

Halo kak, silakan coba datang ke SSC (Samsung Service Center ) terdekat untuk cek device nya. Terkait informasi detail (estimasi biaya, lokasi dan jam operasional SSC, dan lainnya) atau konsultasi bisa via Live Chat di tab Get Help. Terima kasih.