Fingerprint A50 bermasalah

[YourNickname]

Hari ini saya melakukan update terbaru dan mendapatkan Android 10 dengan tampilan One UI 2. Namun masalah terjadi karena saya tidak bisa mendaftarkan fingerprint.

Apakah teman2 disini mendapatkan masalah yang sama? dan adakah yang sudah mendapatkan solusi penyelesaiannya.

terima kasih

[uknowho]

coba lakukan pendaftaran fp di bawah terik matahari gan

[YourNickname]

tetep ga bisa, tulisan nya masih sama "Fingerprint sensor calibration needed"

[uknowho]

wah mgkn krna sdh keluar warning itu ya, mgkn bisa kontak cs nya di tab Get Help samsung member sesuai warning itu gan.

[YourNickname]

iya, sudah kontak dan mereka menyarankan dibawa ke ssc terdekat, mungkin nanti aja setelah wabah covid selesai, thanks

[missYOUu]

sama d hp sya jg gtu stlah update mncul notif gtu klo mau dftar fingerprint
tp fingerprint msh brfungsi dgn normal hnya sja ga bsa dftar klo mau nambah yg bru

[Ekii213]

pake font apa?

[missYOUu]

DainCooing , beli d galaxy store

[abdurraim]

coba lakukan clear cache partition dulu sob. matikan hpnya- tagan tombol power + volume up bersamaan - akan masuk recovery mode-pilih wipe cache partition-restart hpnya

[YourNickname]

sudah dicoba gan, tetep ga bisa. thanks