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el 07-18-2022 12:35 PM
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el 07-18-2022 04:28 PM
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el 07-19-2022 02:51 PM
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el 07-18-2022 04:56 PM
Galaxy AHola @SolangeLee
Con respecto a tu consulta sobre la manera de formatear la tarjeta de memoria del Galaxy los pasos que menciona @RoyMiller son correctos, ingresando a ajustes > cuidado del dispositivo > almacenamiento > tarjeta de memoria > 3 punto en el lado izquierdo superior > formatear. Ten en cuenta siempre realizar una copia de tus archivos antes de proceder con el formateo de la tarjeta.
Te comentamos que también puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte, línea 0800-777-08(de lunes a domingo de 8am a 11pm) o al chat en línea disponible de lunes a domingo las 24 Horas en el siguiente enlace:
Saludos
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el 07-18-2022 05:58 PM
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el 07-19-2022 08:01 AM
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el 07-19-2022 02:52 PM
Galaxy A