Fotos sumiram da galeria A21S

[thuesday999]

Já vi dezenas de relatos de pessoas que perderam as fotos e a Samsung não faz nada. Perdi dias de fotos de trabalho da minha galeria, e não existe rastros das fotos no celular. Isso é ridículo  alguém precisa resolver isso.

[Dect]

- Verifique se a foto não está nos arquivos do celular (as vezes pode ser um bug na galeria).
- Verifique os arquivos do celular usando um computador;
- Verifique a lixeira (tanto a lixeira da galeria quando a do gerenciador de arquivos).
- Verifique se não há um backup das fotos em algum serviço de nuvem.

Algumas ideias, enquanto uma solução oficial não é liberada:
- Tente usar outro app de câmera (como a do Google, por exemplo);
- Tente usar outro app de galeria;
- Use um serviço de backup em nuvem.

[thuesday999]

Já fiz tudo isso e nada. Começou na semana passada e ontem aconteceu de novo. Já tive celulares de diversas marcas e modelos e isso nunca aconteceu

[Lazarowaaiho]

Eu quero salvar as fotos e videos,que foi excluido para lixeira.

[thuesday999]

Na parte dos álbuns na galeria, você clica nos 3 pontinhos e vai ver a lixeira, lá você clica nas fotos e vai ter um símbolo de lixeira e uma seta (ou restaurar) clica em restaurar que a foto volta pra galeria

[Lazarowaaiho]

Eu quero eles de volta.

[ocpmw]

Meu primeiro samsung note 20 ultra é estou decepcionado, adicionei um cartão memoria e pensei que as fotos estavam salvas neles, para minha surpresa as fotos não estão em canto algum. Preciso de ajuda para localizar.