Tópico original:

GALAX A30 A UMA CAMERA SO FICA BORADA DEPOIS QUE ATUALIZEI ELE PODE SER OQUE ??

(Tópico criado em: 07-01-2021 04:23 PM)
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ADEFJ
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Galaxy A

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3 Comentários
CICLOP
Beginner Level 2
Galaxy A
Oh colega, infelizmente não sei como tirar sua dúvida. Dá uma olhada com o pessoal da Samsung.🤙🏽
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SamExperience
Active Level 8
Galaxy A
Limpe os dados em Cache ou limpe tudo dos dados do App câmera... ou baixe outro App de câmera da PlayStore e faça o teste pra vê se não é o app de câmera que está com erro
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Moderador_Pedro
Moderator
Moderator
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Galaxy A

Olá, ADEFJ! O bug na câmera foi resolvido? Reinicie o smartphone e veja se as lentes das câmera precisam de limpeza, caso ainda não tenha feito isso. E se as sugestões abaixo não forem de ajuda, retire a conta Google e faça o backup dos seus dados e contatos através dos seus aplicativos favoritos, depois acesse: Aplic> Config → Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica → Zerar dispositivo → Apagar tudo. Se o erro persistir ou preferir não realizar o reset, ligue para a central de atendimento e consulte o endereço da assistência mais próxima de você, e a disponibilidade do atendimento.

Vou deixar os telefones de contato aqui: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800 555 0000 (demais cidades e regiões).‌‌‌

Se restar alguma dúvida, pode me chamar. 💙

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