Galaxi a34 5g

[MELIH95]

Hola tengo el 34 5g que se recalienta mucho en un corto tiempo ayudas ? 

[SamsungPeAdmin]

Hola @MELIH95

¿Esto le sucede en todo momento del día, bajo alguna situación en particular en algún lugar en particular?

Quedamos atentos

[MELIH95]

Al tenerlo en el bolsillo sin usarlo se recalienta y cuando juego por 1 hora tambien

[SamsungPeAdmin]

@MELIH95

Cuando se usa el dispositivo durante un periodo largo de tiempo es normal que este caliente ya que, tanto la pantalla como el SoC generan calor y este, por refrigeración, se exterioriza.

Por otro lado, si es de forma espontanea, por favor, llévelo a cualquiera de nuestros centros SES para que nuestros agentes especializados puedan revisarlo. Pueden encontrar el más cercano ingresando al siguiente enlace: https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/

Saludos

[rock80]

la solución es tan sencilla

sigue estos pasos :

1..
desactiva toda conexión de Internet ,incluyendo wifi

2
desactiva apps de segundo en plano

3..
usa el cargador original samsung

4..
trata de chequear si hay una actualización pendiente para descargar


recuerda :

las actualizaciones son importantes para el sistema operativo Android samsung


algo más :

cuando estés cargando el celular , no estés usandolo por nada, porque también es la principal motivo del porque el calentamiento celular


ya que sin que sepas .. estas forzando la funcionalidad del equipo más del 100% (defecto)


no olvides esos detalles

😎👍👍

[MELIH95]

Gracias crak