Galaxy a 54 5g netflix

[1-Superior]

Entrei em contato com a netflix sobre a resolução da transmissão no meu a54 5g nao estar em hd

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Pois o celular está na lista dos aparelhos que suportam a transmissão em hd

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Meu plano é HD

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Os mesmos verificaram e viram que está ok o sistema e me orientaram a entrar em contato direto com a samsung. Queria ver a possibilidade de resolução.

Alguém sabe sobre?

[gerebel]

Pode ser um bug da própria Netflix, eu lembro que um tempo atrás, houveram relatos e reclamações sobre o mesmo problema, não lembro se era especificamente no A54.

[1-Superior]

Ai falei com a samsung e eles falaram pra voltar e falar com a netflix kkkkkk me quebrou

[Prea]

Um empurra para o outro.

[DheiviAnjos]

É um problema do próprio app, eles apenas passaram o problema adiante como sempre fazem, não é de hoje que a Netflix limita a resolução bem abaixo do que a tela suporta . Por exemplo, o meu tem suporte a HDR e mesmo assim não funciona

[1-Superior]

Desanimador...tô pensando seriamente em largar. E ficar na pirataria msm. Kkkk

[Letícia-A73]

- IPTV está aí pra isso. KKKKKKKKKKK

[BrunoCiscon]

Para suportar reprodução em HD, full HD ou HDR precisa ter certificação Wildevine L1, o seu possui suporte ao L3 (como o próprio app mostra, mas para ter certeza você pode tentar verificar em outro app da Play Store).
Eu nunca confio em nada do que a Samsung BR fala, eles quase sempre desinformam mais do que realmente ajudam, como no seu caso

Mas tente verificar a certificação Widevine em algum outro app para você ter certeza :)

[BrunoCiscon]

O app DevCheck mostra a info corretamente na aba sistema, ao final da lista :)

[1-Superior]

Blz, vou ver