Comprei um galaxy A13 esses dias,estou tendo problemas quanto ao toque na tela para ligar(no caso a função de ligar dando dois toques na tela),tem vezes que para de funcionar e tenho que reiniciar o aparelho para que volte a funcionar,queria saber se tem a ver com a atualização que o sistema recebeu esses dias.
Verifique se está ativada a função como o DiegoS142 disse. Se já estiver, você pode se desejar, fazer a restauração de fábrica. Já que houve atualização. Para isso, faça um backup dos seus dados no serviço/dispositivo de armazenamento que achar mais adequado e retire sua conta Google e Samsung, senha padrão, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica. Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".
