Tenho um A14 e estava tudo bem até então. Faz cerca de uma semana que após eu conectar um fone de ouvido via P2, rodar algum vídeo e passar algum tempo, o áudio simplesmente entra em loop e só volta ao normal se eu desconectar o fone e conectar novamente. Isso é algo que atrapalha bastante no uso do aparelho. Existe algum método de ajeitar isso?
O meu está acontecendo a mesma coisa! Mas não precisa ser necessariamente o fone com fio, já testei com o Bluetooth e até mesmo sem fone nenhum, ele só para de ficar como se fosse um CD arranhado, se fechar todas as abas, ou então se desligar o celular
olha, eu entrei em contato com o suporte da Samsung, por mensagem mesmo, e a moça me ajudou a fazer algumas configurações e melhorou bastante!! Não está nem perto de como deveria estar um celular recém comprado, mas está muuuuito melhor do que quando eu comentei aqui. Tenta entrar em contato também, talvez te ajude um pouco
