Tópico original:

Galaxy A15 com Ghost Touch.

(Tópico criado em: 03-29-2024 06:12 PM)
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DeniBrs
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Galaxy A
Alguém que tenha o Galaxy A15 4G apresentando toques fantasmas? Será software ou hardware? Está impossível de usar. Até o momento, só notei enquanto jogo eu bloqueio a tela e desbloqueio e volta ao normal. Já fiz hard reset e o problema persiste.


81 Comentários
Samsung_moderador
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Galaxy A

Olá, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD 

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naty37
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Galaxy A
O meu começou a ter o mesmo problema. Entrei no link e tô esperando o reparo!
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jefferson_a23
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Galaxy A
Deve bem ser a película que não é desse modelo
DeniBrs
Active Level 1
Galaxy A
Eu tirei ela. Continuou o mesmo problema. Será software ou hardware? Eu vi outros posts que alguns usuários do Galaxy A03 relataram o mesmo problema após atualização. A tela começava com Ghost Touch e só voltava ao normal quando bloqueava a tela.
Marcos123456789
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Galaxy A
Solicita a troca do aparelho!

Pelo jeito este A15 é um fiasco de celular!

Comprei para minha esposa no sábado, estou indo na loja hoje para trocar, vou trocar por um Motorola ou qualquer outro que não seja Samsung!
DeniBrs
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Galaxy A
O seu também apresenta esse problema??
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Crysgomezz
Beginner Level 2
Galaxy A

O meu está assim eu comprei ele ontem e ficou desse jeito, fui na loja e troquei por outro do mesmo modelo não demorou muito ele bugou também, amanhã irei na loja trocar por um A14 vai ser o jeito 

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DeniBrs
Active Level 1
Galaxy A
Mas ele só fica assim quando vc está jogando ou quando está usando normalmente, com a tela em pé? Por exemplo, quando vc está usando whatsapp, a tela da esse problema ou só quando vc está jogando com o celular deitado (na horizontal)?
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MouraCristian
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Galaxy A
Tenho 2 A03 com os mesmíssimos problemas!
Tá acontecendo alguma coisa muito ERRADA com a Samsung hein?! Serão as telas defeituosas? Ou será o software??