Galaxy A30 não sintoniza rádio

[johnvtor]

Boa noite, comprei um A30 e na hora de ouvir a rádio não sintoniza as emissoras e nem pega nenhuma, gostaria de saber se é algum problema é se dar pra resolver e se  mais alguém tá com esse problema ou se é só o meu aparelho.?

[olsonbr]

Clica em reprod..pelo auto falante. Tem que tocar o chiado (ruído branco)

Sei que pode parecer imbecil dizer isso, mas quero saber em qual parte esta o problema, se dá crash, ou se apenas não sai som nessa parte.

[johnvtor]

É assim, eu coloco o fone e quando entrei pela primeira vez pediu para sintonizar as radios, so que não encontra nada, e colocando na manual só fica no chiado como se não tivesse sinal, aliás em todas as estações.

[johnvtor]

No fone e no alto falante sai apenas chiado

[johnvtor]

Sempre dar esse erro

[olsonbr]

Bom.... tenta outro fone se não for um fone bom. Eu já vi celular que não sintonizada mas era xing ling.

Tenta de tudo. Apaga os dados do aplicativo.

Teve alguma atualização grande recentemente? Aparelho novinho?

[johnvtor]

Eh novo sim, quando comprei só teve a atualização de 1 de fevereiro, não sei se poderia ser até por que não testei antes de atualizar

[olsonbr]

Bom se foi atualização de segurança, então não terá efeito fazer restauração. Mas se tiver tempo de fazer seria bom, pra ter certeza.

[joaorez3nde]

Tenta com outro fone, caso não funcione, de uma limpada nos dados do app de rádio se for possível. Na maioria das vezes da certo.