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Tema original:

Galaxy A30 no enfoca camara trasera

(Tema creado el: 05-06-2020 02:02 AM)
2747 Visitas
Anatsolano
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A

Hace 2 dias la camara de mi celular empezo a fallar, la camara trasera no enfoca para nada. Intente de todo, en Samsung Members intentaron y nada, se restablecio desde fabrica y el problema persiste y necesito la camara para trabajar. 

8 Comentarios
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola Anatsolano!

 

Si al realizar la prueba en Samsung Members detectas un error, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

 

Debido a la contingencia que se está presentando en este momento en el país, nuestros Samsung Experience Store permanecerán cerrados temporalmente, solamente centro de servicio Polanco funcionará con normalidad.


Si no puedes acudir o te encuentras en el interior de la república, por favor comunicarte al 800-Samsung para que un agente pueda proporcionarte la ayuda adecuada.

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos. 

 

¡Saludos!

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Glopatal
Beginner Level 2
Galaxy A

Tengo el mismo problema enfoque borroso. No vale actualización, ni organizar por ajustes..  nada funciona.. la verdad estoy muy decepcionada.. restablecer de fábrica es perder muchos datos que  tengo en el teléfono y la verdad no creería que funcione.. 

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direma84
Beginner Level 2
Galaxy A

Hola. 

Hace tres dias mi Samsung Galaxy A30 presenta exactamente el mismo problema, la cámara trasera no enfoca y ya le hice de todo!. 

Parece que es un problema de esta serie por que muchas personas que tienen este telefono tienen el mismo problema. 

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Seikys09
Beginner Level 2
Galaxy A

Presento un problema similar .

Al momento de enfocar la imagen se centra y a los lados se nubla la imágen. 

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Jegam19
Beginner Level 2
Galaxy A
Hola, disculpa, tengo exactamente el mismo problema que tu. ¿Lograste solucionarlo?
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Samsung_J68DMr8
Beginner Level 2
Galaxy A

HOLA , tengo el mismo problema, alguien logro solucionarlo , sos 

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Galaxy A

Hola tengo el mismo inconveniente. Pudieron solucionarte el problema?

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AlvarezMica
Beginner Level 2
Galaxy A

Hola, hace unas semanas me paso lo mismo, no enfoca para nada mi cámara trasera. 

¿Alguien tiene la solución?

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