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el 05-06-2020 02:02 AM
Galaxy AHace 2 dias la camara de mi celular empezo a fallar, la camara trasera no enfoca para nada. Intente de todo, en Samsung Members intentaron y nada, se restablecio desde fabrica y el problema persiste y necesito la camara para trabajar.
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el 05-07-2020 04:42 PM
Galaxy A¡Hola Anatsolano!
Si al realizar la prueba en Samsung Members detectas un error, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Debido a la contingencia que se está presentando en este momento en el país, nuestros Samsung Experience Store permanecerán cerrados temporalmente, solamente centro de servicio Polanco funcionará con normalidad.
Si no puedes acudir o te encuentras en el interior de la república, por favor comunicarte al 800-Samsung para que un agente pueda proporcionarte la ayuda adecuada.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
¡Saludos!
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el 07-25-2020 05:02 PM
Galaxy ATengo el mismo problema enfoque borroso. No vale actualización, ni organizar por ajustes.. nada funciona.. la verdad estoy muy decepcionada.. restablecer de fábrica es perder muchos datos que tengo en el teléfono y la verdad no creería que funcione..
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el 10-01-2020 08:12 PM
Galaxy AHola.
Hace tres dias mi Samsung Galaxy A30 presenta exactamente el mismo problema, la cámara trasera no enfoca y ya le hice de todo!.
Parece que es un problema de esta serie por que muchas personas que tienen este telefono tienen el mismo problema.
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el 05-13-2020 01:33 PM
Galaxy APresento un problema similar .
Al momento de enfocar la imagen se centra y a los lados se nubla la imágen.
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el 05-20-2020 10:10 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 06-10-2020 01:55 PM
Galaxy AHOLA , tengo el mismo problema, alguien logro solucionarlo , sos
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el 07-20-2020 07:58 PM
Galaxy AHola tengo el mismo inconveniente. Pudieron solucionarte el problema?
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el 07-25-2020 11:19 AM
Galaxy AHola, hace unas semanas me paso lo mismo, no enfoca para nada mi cámara trasera.
¿Alguien tiene la solución?
