Tópico original:

Galaxy A34 tremendo os vídeos e com bug nos botões de som

(Tópico criado em: 12-18-2023 04:45 PM)
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raqueljaze
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Galaxy A

Meu A34 tem 4 meses de uso e desde que comprei apresenta tremores nas gravações de vídeo. Pensei até em devolver, mas acabei não devolvendo pois pensei que pudesse ser resolvido com as atualizações. Porém, até agora nada. Já fiz o Hard reset (orientada pelo técnico que fez o acesso remoto) e nada de funcionar direito. Pra completar, ontem o botão de diminuir volume, resolveu achar que eu estava apertando o aumentar volume, tirei a capinha pra testar e o bug continuou. 

Entrei em contato novamente com a Samsung e disseram que eu tenho que levar na assistência dessa vez. Detalhe: a assistência mais próxima a minha casa fica há +- 60 km.

6 Comentários
Julianakiihl
Beginner Level 4
Galaxy A
Conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema...
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raqueljaze
Active Level 9
Galaxy A
Parece que a última atualização resolveu o problema, ainda estou observando
Isadias
Beginner Level 3
Galaxy A
Estou com o mesmo problema. Ganhei no final do mês de março deste ano (menos de 3 meses de uso) e quando precisei fazer filmagens, apareceu esse problema de tremer os vídeos. Como resolver?
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raqueljaze
Active Level 9
Galaxy A
Tenta ver se não tem atualização disponível, no meu caso resolveu depois de atualizar
Isadias
Beginner Level 3
Galaxy A
Segui sua dica e deu certo. Obrigada!
raqueljaze
Active Level 9
Galaxy A
Imagina! Que bom que deu certo.
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